セッションの音声が鳴りません
iPhoneのサイレントスイッチ（消音モード）と音量をご確認ください。また、設定アプリの「Aruki」で通知が許可されているとフェーズ切り替えの案内が届きます。バックグラウンド再生は他アプリの音楽をダッキング（一時的に音量を下げる）して動作します。
心拍やワークアウトがヘルスケアに反映されません
「設定 ＞ プライバシーとセキュリティ ＞ ヘルスケア ＞ Aruki」で、心拍の読み取りとワークアウトの書き込みが許可されているかご確認ください。HealthKitは任意のため、未許可でもインターバルタイマー機能はすべて使えます。
Aruki Proを購入したのに反映されません
アプリ内の「設定 ＞ 購入を復元」をお試しください。購入時と同じApple IDでサインインしている必要があります。
サブスクリプションを解約したい
iPhoneの「設定 App ＞ あなたの名前 ＞ サブスクリプション ＞ Aruki」から、いつでも管理・解約できます。年額の無料トライアルは、終了の24時間前までに解約すれば請求されません。
データを削除したい
すべての記録は端末内に保存されています。本アプリを削除するとアプリ内データも削除されます。ヘルスケアに書き込んだワークアウトは「ヘルスケア」アプリから個別に削除できます。
お問い合わせ
上記で解決しない場合は、メールkoyablog.1104@gmail.comまたはお問い合わせフォームからご連絡ください。通常2〜3営業日以内に返信します。
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